プライバシーポリシー

株式会社ザ・ウォール(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。当社は、個人情報保護に関係する法令等を遵守するとともに、以下個人情報保護方針に基づき社会の信頼に応えるよう努めます。

■法令遵守

当社は、個人情報に関する法令およびその他規範を遵守します。

■個人情報の収集について

当社は、適正な手段により、お客様から以下の情報を収集させていただくことがあります。その場合は、お客様に利用目的等をお知らせしたうえで、収集させていただきます。

  1. 氏名、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレス、会社名、クレジットカード番号、銀行口座情報
  2. 当社サービス利用情報

・購買履歴
お客様が当社から購入した商品やサービスの履歴に関する情報

・端末情報
お客様が当社サービスを利用する際に使用した機器端末の情報(OSの種類、端末の個体識別情報等)

・ログ情報
お客様が当社ホームページにアクセスした場合の当該操作に関する情報(IP アドレス、利用日時等)

・追跡技術により得られる情報
クッキー等の追跡技術を使用して得られる、お客様のWeb上の行動履歴等の情報

■利用目的

  1. 当社商品やサービスの購入のお申し込み受付のため。
  2. 商品の発送、受取又は取り置き、代金決済、アフターサービスに関するご連絡やお客様からのお問い合わせへの対応など、当社とお客様の取引を円滑に遂行するため。
  3. 会員登録、本人確認の手続きのため。
  4. 当社とお客様との間の取引について、ご本人さまもしくは代理人さまの権限確認のため。
  5. お客様及び当社を問わず、契約や法律などに基づく権利行使の機会を確保し、又は、義務の履行を適切に行うため。
  6. 本サービスに問題が発生した場合の原因追求等のため。
  7. 当社による市場調査、購買傾向分析、アンケート又はキャンペーンの実施、商品・サービス・店舗運営方法などの研究・開発のため。
  8. 本サービスその他当社に関する情報の提供又は広告(ダイレクトメールの発送、メールマガジンの配布、WEB広告、コメント又は画像の投稿などを含みますが、これらに限りません)のため。
  9. 当社が適当と認めた委託先、提携先との間の委託、提携業務を円滑に遂行するため。
  10. その他、個人情報の取得の際にお知らせした目的のため。

■安全対策

当社は、個人情報の安全性や正確性を確保すべく、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を不正なアクセスや漏洩などから守るよう努め、且つ継続的に社員の教育・啓発を実行します。また、内部監査等を適宜行い、改善が必要な場合は、速やかにこれを是正します。

■第三者提供

当社は、下記の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示または提供しません。開示または提供する場合は、個人情報の不適切な流出防止をはじめとする保護のための措置が、相手方で確保されるよう努めます。

  1. 業務委託先または関連企業が業務上必要な範囲内でのみ利用する場合
  2. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による、事業の法令等に基づく継承の場合
  3. 法令等に従って提供が求められた場合、あるいは許容される場合

■クッキーについて

当社によるクッキーの利用について

当社は、お客様が本サービスを訪問した場合に、閲覧その他本サービスの利便性向上、広告の配信、統計データの取得等のため、お客様が使用するコンピューター、携帯電話及びスマートフォン等の情報端末を識別するクッキー及び個体識別情報(以下、「クッキー」)を送付し、ハードディスクに記録するものとします。当社は、取得したクッキーをお客様の情報と合わせて、「個人情報の利用目的について」に記載した利用目的の達成に必要な範囲内で利用するものとします。

第三者によるクッキーの利用について

当社は、第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、本サービスを訪問したお客様のクッキー等を取得し、利用することがあります。当該第三者によって取得されたクッキー等は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。

クッキーの設定について

お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

クッキーを利用した広告配信について

本サービスでは、お客様にご覧いただいたページの履歴や、各サービスのご利用情報などをもとに、お客様の興味・関心に合わせた広告「行動ターゲティング広告・パーソナライズド広告」の配信を行っております。広告配信は、提携する広告ネットワーク上(本サービス以外のサイト)で配信されますが、配信に利用しているクッキーには、お客様を特定する情報は一切含まれておりません。

■開示・訂正・削除

当社は、その保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正・削除等のご要請があった場合は、当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。

個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報の管理については、不正アクセス又は紛失・破壊・漏洩等がないよう、適切な安全対策を行います。また、お客様の個人情報を取り扱う全ての従業者(役員及び従業員等)に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の正確性・最新性を保ち、利用する必要性がなくなったときは当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。

 

--------

株式会社ザ・ウォール

本社:〒107-0062 東京都港区南青山6丁目3−5

お問合せ先:カスタマーサービス<konnichiwa@sisterjane.com>

受付時間 11:00~17:00(土日祝、年末年始を除く)